PETUNJUK :
|
JANJI PIAGAM
|
|
|
P1
|
Permohonan lesen tidak berisiko diproses dalam tempoh 1 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap di terima. |
|
P2
|
Memproses permohonan lesen berisiko dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap di terima mengikut Garis Panduan oleh SUK Johor. |
|
P3
|
Pembaharuan lesen perniagaan di proses dalam tempoh 1 hari bekerja. |
|
P4
|
Permohonan permit khemah diproses dalam tempoh 7 hari bekerja. |
|
P5
|
Lesen perniagaan dapat dibatalkan dalam tempoh 1 hari bekerja. |
|
P6
|
Memproses permohonan pindah milik bil cukai harta dalam tempoh 7 hari bekerja daripada tarikh dokumen lengkap di terima dan bayaran cukai harta semasa dijelaskan. |
|
P7
|
Surat kelulusan permohonan sewa gerai dikeluarkan dalam tempoh 14 hari dari tarikh pengesahan dalam Mesyurat Penuh. |
|
P8
|
Memproses permohonan cadangan pembangunan satu persatu Pelan Kebenaran Merancang tempoh 99 hari. |
|
P9
|
Memproses permohonan cadangan pembangunan satu persatu Pelan Bangunan, Pelan Kerja Tanah, Jalan dan Perparitan dalam tempoh 92 hari. |
|
P10
|
Memproses permohonan cadangan pembangunan secara serentak dalm tempoh 99 hari. |
| P11 | Memproses permohonan cadangan pembangunan satu persatu bagi Pelan Sementara Bangunan dan Pelan Pembinaan/ Penambahan Kecil dan Pelan Lampu Jalan dalam tempoh 33 hari. |
| P12 | Proses pertimbangan bagi permohonan kebenaran merancang (sederhana) dalam tempoh 99 hari. |
| P13 | Permohonan ubahan tambahan dan membaiki rumah diproses dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap di terima dan syarat dipatuhi. |
| P14 | Aduan bagi kategori biasa diselesaikan dalam tempoh 15 hari bekerja. |
| P15 | 90% aduan pelanggan dibuat pengesahan dalam tempoh 1 hari bekerja. |

